Solicitação de Limpeza de Fossa Séptica
Leia as regras abaixo antes de solicitar
Requisitos para Atendimento
O seu imóvel precisa cumprir todas as exigências técnicas abaixo para que o caminhão consiga realizar a limpeza
Acessibilidade ao Local
A distância entre o caminhão e o fundo da fossa deve ser de, no máximo, 50 metros.
O desnível do terreno entre o caminhão e o fundo da fossa não pode ultrapassar 6 metros.
Veículos do SEMAE não acessam propriedades particulares, calçadas ou vias que não sejam públicas.
Especificações do Serviço
Será realizada a limpeza de uma fossa por imóvel, com limite de até 8 m³ (oito metros cúbicos) de resíduos exclusivamente domésticos.
A fossa deve possuir um orifício central na tampa com, no mínimo, 20 cm de diâmetro, permitindo a passagem da mangueira de sucção.
Acompanhamento
O solicitante ou um responsável adulto deve estar presente durante toda a execução do serviço.
Na primeira ausência, será deixado um aviso. Caso ocorra nova ausência na segunda visita, o pedido será cancelado automaticamente.
Débitos Pendentes
Pedidos não serão aceitos caso existam débitos em aberto vinculados ao imóvel. A regularização financeira é obrigatória para prosseguir com a solicitação do serviço de limpeza.
Restrições Importantes
O Semae não realiza a limpeza de:
- Caixas de gordura ou de retenção
- Estabelecimentos industriais e comerciais
- Postos de gasolina, lava-rápidos ou locais com presença de produtos químicos, contaminantes e materiais infectantes.
O serviço não será realizado caso a fossa contenha materiais indevidos: Fraldas, sacos plásticos, entulho, madeira, latas, entre outros objetos sólidos. O solicitante deverá retirar esses materiais previamente para viabilizar a sucção. A bomba do caminhão não consegue sugar resíduos sólidos.
Sobre Cobranças
Os serviços solicitados poderão ser cobrados conforme o Decreto nº 22.562, de 26 de fevereiro de 2024. A cobrança, caso aplicável, será lançada automaticamente nas próximas faturas de água, conforme a execução e conclusão técnica do serviço.